Condiciones del Servicio de VetGo

1. Quién ofrece el servicio

VetGo es ofrecido por Nicolás Ansoleaga Pérez, RUT 16.209.585-4, con domicilio en Chile. Contacto: nicolasansoleaga@gmail.com.

2. Quién puede usar VetGo

VetGo está dirigido al médico veterinario que ejerce de forma independiente. El registro es libre: no verificamos tu título profesional al crear la cuenta. Al registrarte, declaras que eres profesional veterinario o que usas la app bajo tu propia responsabilidad profesional, y que la información que ingresas sobre pacientes y tratamientos es tuya de gestionar.

No está dirigido a menores de 18 años.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad que ocurra en ella. Avísanos de inmediato a nicolasansoleaga@gmail.com si sospechas un uso no autorizado.

4. Los datos que ingresas

Los datos de tus tutores, clientes, pacientes e historial clínico son tuyos: tú decides qué registras, y eres responsable de que tengas derecho a tratarlos (por ejemplo, de haber informado a tus clientes conforme a la ley) y de que sean exactos. VetGo trata esos datos por tu cuenta, para prestarte el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Si compartes datos de un cliente o paciente con un tercero usando las funciones de VetGo (por ejemplo, al invitar a un tutor a un evento de Google Calendar, o al enviarle un mensaje por WhatsApp), esa decisión es tuya y eres responsable de tener base para hacerlo.

5. Integraciones con terceros

VetGo se conecta, si tú lo decides, con servicios de terceros: Google Calendar, Google Maps, Waze y WhatsApp, entre otros que se agreguen en el futuro. El uso de esos servicios está sujeto además a las condiciones y políticas de cada proveedor. VetGo no controla ni es responsable de la disponibilidad, el contenido ni el funcionamiento de esos servicios externos.

Puedes desconectar cualquier integración en cualquier momento, como se explica en la Política de Privacidad.

6. Cobros y pagos

VetGo planea introducir un modelo de cobro. Los detalles (plan, precio y condiciones) se publicarán aquí antes de activarlo. Cuando exista un cobro, las condiciones de la tienda correspondiente (App Store o Google Play) aplicarán además de este documento, según donde hayas instalado la app.

Las funciones de cobros y gastos dentro de VetGo (registro de pagos de tus clientes, gastos de tu consulta) son una herramienta de registro para ti. VetGo no procesa esos cobros a tus clientes ni es parte de esa relación comercial, salvo que se indique lo contrario.

7. Qué no puedes hacer

No puedes usar VetGo para:

• Ingresar datos de personas sin tener derecho a hacerlo.
• Intentar acceder a cuentas, datos o funciones de otros usuarios sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o intentar vulnerar su seguridad.
• Usar VetGo para fines distintos de la gestión de tu práctica veterinaria, o de forma que infrinja la ley.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estas condiciones, avisándote cuando sea razonablemente posible.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener VetGo disponible, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones o errores. Puede haber mantenciones, fallas de nuestros proveedores (por ejemplo, Base44 o Google) u otras interrupciones fuera de nuestro control.

VetGo no reemplaza tu criterio profesional. Las fechas, recordatorios y cálculos que ofrece la app son una ayuda para organizar tu trabajo, no una indicación clínica ni una garantía de resultado.

9. Propiedad de la aplicación

VetGo, su diseño, marca y código son de Nicolás Ansoleaga Pérez. Esto no te da ningún derecho sobre la aplicación más allá de usarla conforme a estas condiciones. Los datos que tú ingresas siguen siendo tuyos, como se explica en la sección 4.

10. Cierre de cuenta

Puedes dejar de usar VetGo y solicitar el cierre de tu cuenta cuando quieras, escribiendo a nicolasansoleaga@gmail.com. Qué pasa con tus datos al cerrar la cuenta se explica en la Política de Privacidad (sección 7).

Si decidimos discontinuar VetGo o alguna de sus funciones, te avisaremos con una anticipación razonable cuando sea posible.

11. Límite de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, VetGo se ofrece "tal cual", sin garantías de que sea ininterrumpido o esté libre de errores. No somos responsables por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar la app, salvo en los casos en que la ley chilena no permita limitar esa responsabilidad.

12. Cambios a estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de arriba. Si sigues usando VetGo después de un cambio, se entiende que lo aceptas.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Chile.

14. Contacto

Nicolás Ansoleaga Pérez · nicolasansoleaga@gmail.com · Chile